Otimização de Processos

Processos podem ser definidos como um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas), agregando valor e alcançando um objetivo específico. Em termos práticos, são as sequências de passos que uma organização segue para realizar suas operações diárias, desde as tarefas mais simples até as mais complexas.

Uma sequência simples, assertiva e orientada a resultados

A importância de mapear e melhorar processos

Identificar gargalos
Reduzir desperdícios
Otimizar fluxos de trabalho
Garantir conformidade
Aumentar a eficiência
Aumentar qualidade dos serviços

Ao compreender profundamente como as atividades são realizadas, é possível redesenhá-las para alcançar maior produtividade, diminuir custos e aprimorar a experiência tanto dos colaboradores quanto dos clientes internos, promovendo um ambiente de trabalho mais ágil e estratégico.

•Riscos desconhecidos